Η πολιτική ακύρωσης για το e-shop μας είναι η εξής:
Οι πελάτες μπορούν να ακυρώσουν την παραγγελία τους εντός 2 ωρών από την υποβολή της, εφόσον δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν. Σε περίπτωση που η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί, δεν μπορεί να γίνει ακύρωση. Για περισσότερες πληροφορίες ή βοήθεια, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας.
Πολιτική Επιστροφής Εντός 14 ημερών
Στο oneirodromio e-shop, προσφέρουμε μια πολιτική επιστροφής προϊόντων εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής τους. Αν δεν είστε εντελώς ικανοποιημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν για επιστροφή ή αντικατάσταση, υπό τις ακόλουθες συνθήκες:
- Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε νέα, αχρησιμοποίητη κατάσταση με όλα τα αρχικά αξεσουάρ και συσκευασία.
- Πρέπει να επιστραφεί μαζί με την αρχική απόδειξη αγοράς ή το τιμολόγιο.
- Η αίτηση επιστροφής πρέπει να υποβληθεί εντός επτά ημερών από την ημερομηνία παράδοσης.
Για να ζητήσετε μια επιστροφή, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα μας και θα σας παρέχουμε τις απαραίτητες οδηγίες για τη διαδικασία επιστροφής.
Παρακαλούμε σημειώστε ότι οι επιστροφές υπόκεινται σε έλεγχο για την συμμόρφωση με τις παραπάνω προϋποθέσεις πριν από την έγκριση της επιστροφής.
Ευχαριστούμε που επιλέξατε το oneirodromio e-shop. Η ικανοποίηση των πελατών μας είναι η ύψιστη προτεραιότητά μας και θέλουμε να εξασφαλίσουμε ότι η εμπειρία σας με εμάς είναι θετική και άνετη.
Τιμολόγηση
Όλες οι τιμές που αναγράφονται στην ιστοσελίδα μας δεν περιλαμβάνουν έξοδα αποστολής. Οι τιμές δίνονται σε Ευρώ (€) και συμπεριλαμβάνουν και Φ.Π.Α. Οι τιμές μπορεί να αλλάξουν χωρίς ειδοποίηση, σε οποιοδήποτε χρόνο πριν την αποδοχή της παραγγελίας σας.
ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Πιστωτική κάρτα:
Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία με την πιστωτική σας κάρτα. Η διαδικασία εξόφλησης μέσω πιστωτικών καρτών καλύπτεται από τις πιο σύγχρονες διεθνείς προδιαγραφές ασφαλείας. Η εταιρεία μας ΔΕΝ διατηρεί και ΔΕΝ αποθηκεύει τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Θα πρέπει για κάθε νέα παραγγελία σας να επανεισάγετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας.
Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό:
Μπορείτε να καταθέτετε τα χρήματα της παραγγελίας σας στον παρακάτω τραπεζικό λογαριασμό (δικαιούχος: ONEIRODROMIO E-SHOP )
EUROBANK : IBAN: GR3002603840000440200575109 . Φροντίστε να αναγράφετε στο απόκομμα της κατάθεσης το ονοματεπώνυμο σας.
Μετά την κατάθεση των χρημάτων σας παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με το λογιστήριο της εταιρίας μας για την επιβεβαίωση της κατάθεσης στο τηλ. 210-5580344 . Μπορείτε επίσης να αποστείλετε το αποδεικτικό της κατάθεσης με e-mail στην διεύθυνση INFO@ESHOP.ONEIRODROMIO.GR
Πληρωμή και παραλαβή της παραγγελίας σας, από την έδρα μας:
Μπορείτε να δώσετε την παραγγελία σας ηλεκτρονικά και να παραλάβετε τα προϊόντα σας από την έδρα μας χωρίς να επιβαρυνθείτε με τα έξοδα αποστολής.
ONEIRODROMIO E-SHOP , ΦΩΤΕΙΝΑΤΟΣ, Οδός ΚΡΗΝΗΣ , ΝΕΑ ΙΩΝΙΑ, Τ.Κ. 14235 (6973171220)
Προκειμένου να παραλάβετε από την έδρα μας, θα πρέπει να έχει πληρωθεί η παραγγελίας σας και να έχετε ενημερωθεί τηλεφωνικά ότι το προϊόν είναι διαθέσιμο για παραλαβή.
ΜΕΤΑΦΟΡΆ
Δωρεάν μεταφορά
Με δικά μας μεταφορικά μέσα για αγορές άνω των 49 € (Αποκλειστικά περιοχή Αττικής). Απομακρυσμένες περιοχές από τον Ασπρόπυργο εξυπηρετούνται μόνο μέσω μεταφορικής εταιρίας με χρέωση του πελάτη. Δεν παραδίδουμε σε νησιά που ανήκουν στην Αττική, ούτε στην περιοχή της Σαλαμίνας ή στα Μέγαρα. Προϊόντα όγκου ή μεγάλου βάρους (όπως έπιπλα) παραδίδονται επί του πεζοδρομίου. Για περισσότερες πληροφορίες ώστε να ενημερωθείτε εάν η περιοχή σας καλύπτεται από την εταιρεία μας επικοινωνήστε μαζί μας στο 2102725160/6973171220
ACS COURIER
Το oneirodromio e-shop συνεργάζεται με την ACS Courier για την αποστολή των προϊόντων σε ολόκληρη την Ελλάδα. Η ACS Courier καλύπτει όλες τις περιοχές της χώρας, προσφέροντας αξιόπιστες και γρήγορες παραδόσεις.
Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος από την αποθήκη μας (για περιοχές εντός Αττικής). Το κόστος των μεταφορικών για εντός Αττικής είναι 4,17€ (με ΦΠΑ) για δέματα έως 2 κιλά. Για κάθε επιπλέον κιλό, η χρέωση είναι 1,11€ (με ΦΠΑ).
Για αποστολές εκτός Αττικής, η χρέωση είναι 4,87€ (με ΦΠΑ) για δέματα έως 2 κιλά. Για κάθε επιπλέον κιλό, η χρέωση είναι 1,25€ (με ΦΠΑ). Το ακριβές κόστος των μεταφορικών αναγράφεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας στο e-shop.